Zásady ochrany súkromia

1. Úvod

Tieto zásady ochrany súkromia popisujú, ako webová stránka elmandora.com (ďalej len „my“, „naša stránka“ alebo „prevádzkovateľ“) zhromažďuje, používa a chráni osobné údaje návštevníkov. Vašu dôveru berieme vážne a spracovaniu údajov venujeme náležitú pozornosť.

Používaním našej stránky a odoslaním formulárov vyjadrujete súhlas s postupmi opísanými v tomto dokumente. Ak s niektorou časťou nesúhlasíte, prosíme, nepoužívajte naše formuláre.

2. Aké údaje zhromažďujeme

Zhromažďujeme len tie údaje, ktoré sú nevyhnutné na to, aby sme vás mohli kontaktovať a poskytnúť požadované informácie o lekciách. Konkrétne ide o:

• Meno — aby sme vás mohli osloviť pri komunikácii.
• E-mailová adresa — na zaslanie potvrdenia a informácií o lekciách.
• Telefónne číslo — na rýchle dohodnutie termínu alebo spätné zavolanie.
• Obsah správy — ak nám dobrovoľne napíšete dodatočné informácie cez kontaktný formulár.
• Technické údaje — anonymizované informácie o návšteve (typ prehliadača, približná oblasť) prostredníctvom cookies.

3. Účel spracovania údajov

Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:

• Spätné kontaktovanie na základe vašej žiadosti odoslanej cez formulár.
• Dohodnutie termínu lekcie alebo bezplatnej konzultácie.
• Zasielanie informačných správ a tipov, ak ste sa prihlásili na odber.
• Zlepšovanie obsahu a fungovania stránky na základe anonymizovaných štatistík.
• Plnenie zákonných povinností, ak to vyžaduje platná legislatíva.

4. Právny základ spracovania

Osobné údaje spracúvame na základe vášho súhlasu, ktorý udeľujete odoslaním formulára, a na základe nášho oprávneného záujmu poskytnúť vám požadované služby. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať bez toho, aby to ovplyvnilo zákonnosť spracovania pred jeho odvolaním.

5. Uchovávanie údajov

Vaše údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané, alebo po dobu vyžadovanú platnými predpismi. Po uplynutí tejto doby údaje bezpečne odstránime alebo anonymizujeme.

Údaje uchovávame v zabezpečenom prostredí a uplatňujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ich ochranu pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím.

6. Zdieľanie údajov s tretími stranami

Vaše osobné údaje nepredávame ani neprenajímame. Údaje môžeme zdieľať výhradne s dôveryhodnými poskytovateľmi služieb (napríklad nástroje na rozosielanie e-mailov či správu rezervácií), a to len v rozsahu nevyhnutnom na poskytnutie služby a za podmienok dôvernosti.

7. Cookies

Naša stránka používa cookies na zabezpečenie základného fungovania a na anonymné meranie návštevnosti. Podrobné informácie o tom, aké kategórie cookies používame a ako môžete svoje preferencie zmeniť, nájdete v dokumente Zásady cookies.

8. Vaše práva

V súvislosti so spracovaním vašich osobných údajov máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup — môžete požiadať o informáciu, aké údaje o vás spracúvame.
• Právo na opravu — môžete požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných údajov.
• Právo na vymazanie — môžete požiadať o odstránenie vašich údajov, ak na ich spracovanie už nie je dôvod.
• Právo na obmedzenie spracovania — môžete požiadať o dočasné obmedzenie spracovania.
• Právo namietať — môžete namietať proti spracovaniu na účely priameho marketingu.
• Právo na prenosnosť — môžete požiadať o prenos vašich údajov k inému prevádzkovateľovi.

Svoje práva si môžete uplatniť napísaním na náš kontaktný e-mail. Vašu žiadosť spracujeme v primeranej lehote.

9. Zabezpečenie údajov

Uplatňujeme primerané bezpečnostné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Žiadny prenos údajov cez internet však nie je možné garantovať ako úplne bezpečný.

10. Údaje maloletých

Naše služby sú určené dospelým osobám. Vedome nezhromažďujeme údaje od osôb mladších ako 18 rokov. Ak zistíme, že sme takéto údaje získali, bezodkladne ich odstránime.

11. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme z času na čas aktualizovať, aby zodpovedali zmenám v našich postupoch alebo legislatíve. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke s uvedením dátumu poslednej aktualizácie.

12. Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa spracovania vašich údajov, kontaktujte nás:

• E-mail: [email protected]
• Telefón: +421 944 287 165
• Adresa: Twin City Tower, Mlynské nivy 10, 821 09 Bratislava, Slovensko